3. QUALI SONO I DATI TRATTATI CHE RACCOGLIAMO?
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali che ci sono necessari nell'ambito delle nostre attività, in particolare per offrirti prodotti o servizi personalizzati e di qualità.
I Dati Personali sono informazioni che permettono di identificarti direttamente o indirettamente. Ad esempio, nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, e-mail, codice cliente, cronologia degli acquisti e anche l'indirizzo IP del computer, ecc.
Potremmo raccogliere diversi tipi di dati personali che ti riguardano, tra cui:
• Dati identificativi dell'utente e della sua famiglia (ad esempio nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo IP, numero di figli, arrivo di un bambino);
• Per i candidati, partner, fornitori (lettera di motivazione, CV, funzione);
• Informazioni di contatto (ad esempio indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono);
• Dati bancari, finanziari e di transazioni (ad esempio informazioni relative ai mezzi di pagamento, ecc.)
• Informazioni relative alle tue attività digitali (ad esempio indirizzo IP, attività di navigazione, geolocalizzazione GPS, dati di login)
• Dati commerciali: ad esempio codice cliente, cronologia degli acquisti, informazioni relative al tuo account cliente e a quello fedeltà, avvisi sui nostri prodotti, abitudini di acquisto, registrazioni delle conversazioni telefoniche, ecc.
• Dati sulle tue abitudini e preferenze
• Dati raccolti nell'ambito delle nostre comunicazioni con l'utente, i nostri siti web, le applicazioni, le nostre pagine sui social network, le chiamate al servizio clienti, le chat, le e-mail, le conversazioni telefoniche.
Il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi Dati Personali ti viene segnalato al momento della loro raccolta. La mancata comunicazione di informazioni indicate come obbligatorie ci impedirà di rispondere alla tua richiesta. Ad esempio, l'indirizzo di spedizione è necessario per consegnare un ordine.
Ti ricordiamo che non conserviamo mai i Dati Personali che si riferiscono alla carta di credito utilizzata per il pagamento dei tuoi acquisti sul nostro sito web, ma li trasferiamo direttamente in modo sicuro al nostro fornitore di servizi di pagamento.