7. Ho una domanda sul programma fedeltà

 

• Come faccio a iscrivermi al programma fedeltà?

 

Per entrare a far parte della "cerchia" dei nostri affezionati clienti, dovrai semplicemente compilare una breve richiesta di informazioni su www.petit-bateau.it o nella tua boutique Petit Bateau preferita! Creeremo quindi subito il tuo account "La Grande Tribù" utilizzando i tuoi dati seguenti:

- Cognome,

- Nome,

- Codice postale,

- Indirizzo e-mail O numero di cellulare O indirizzo postale.

 

• Come faccio a registrare la mia carta fedeltà sul mio account internet?

 

Devi solo registrare il tuo numero di carta fedeltà sul tuo profilo internet nella rubrica "Il mio account" di www.petit-bateau.it. Il tuo numero di carta fedeltà è riportato su ciascuno dei tuoi scontrini di cassa e sul riepilogo amministrativo emesso a seguito di un acquisto sul Sito.

 

• Come faccio ad accumulare punti sul mio account fedeltà?

 

Accumuli punti a ogni acquisto. 1€ di acquisto = 1 punto. Tutti i punti sono registrati sul tuo account fedeltà e validi per 12 mesi a partire dall’acquisto in cui sono stati maturati.

 

• Dove posso accumulare punti sulla mia carta fedeltà?

 

Nel tuo punto vendita Petit Bateau preferito o su www.petit-bateau.it : ad ogni acquisto, i tuoi punti vengono registrati e si accumulano sul tuo account fedeltà. E se ti rechi in Italia, Spagna, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Regno Unito e Austria, accumulerai lo stesso dei punti ad ogni acquisto effettuato in un punto vendita Petit Bateau.

 

• Come posso consultare i miei punti fedeltà?

 

Recati nel punto vendita Petit Bateau più vicino a te e comunicando discretamente il tuo nome e cognome al personale, ti riveleremo quanti punti hai già accumulato. Su www.petit-bateau.it, il saldo dei tuoi punti fedeltà è consultabile giorno e notte nella sezione "Il mio account" della rubrica "I miei vantaggi fedeltà". Puoi conoscere il tuo numero di punti contattando il Servizio Clienti di Petit Bateau a mezzo posta, all’indirizzo di via Marco de Marchi 2, 20121 Milano; a mezzo email all’indirizzo contacts@it.petitbateau-clients.com; telefonicamente al numero +39 036 31 83 5164 dal lunedì al venerdì dalle 09h alle 13h.

 

• Come posso utilizzare il mio sconto fedeltà?

 

Complimenti! Hai uno sconto fedeltà pari a 5, 10, 20 o 30€? Puoi approfittare di uno sconto dal tuo prossimo acquisto nel tuo punto vendita Petit Bateau preferito o su www.petit-bateau.it entro il limite di validità dei punti (12 mesi). Piccola precisazione: i tuoi vantaggi fedeltà sono validi solo in Italia e non si applicano nei periodi dei saldi, sulle Vendite Private online disponibili su www.petit-bateau.it e sull’acquisto di carte regalo.