Petit Bateau si impegna per garantire la massima qualità e sicurezza dei propri prodotti.

Abbiamo rilevato che il coniglietto peluche [A0EHR01] e la balena peluche [A0EHY01] non soddisfano i requisiti di qualità e di sicurezza che ci siamo imposti. Le fibre tessili utilizzate per un componente (i peli) di questi due prodotti potrebbero in effetti sfilacciarsi ed essere inghiottite da un bambino.

Di conseguenza, abbiamo deciso di interrompere la commercializzazione di questi prodotti e di richiamare immediatamente quelli già in possesso dei nostri clienti. Chiediamo quindi a chi ha acquistato tali articoli di non utilizzarli e di riportarli al più presto in negozio. In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti Petit Bateau per organizzare il reso del prodotto (+39 36 31 83 51 64 / contacts@it.petitbateau-clients.com)

Se l’acquisto è stato effettuato in negozio, potrete effettuare uno scambio. In caso di acquisto online, potrete chiedere il rimborso del prodotto.

Il nostro Servizio Consumatori è ovviamente a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi quesito sull’argomento.